O meu pai trabalhou no mesmo emprego durante 30 anos. Até 2030, esse emprego pode nem sequer existir. O mundo está a mudar rapidamente, mais rapidamente do que nunca. Há apenas alguns anos, as pessoas pensavam que os robôs eram só para filmes de ficção científica. Agora estão nas nossas casas, carros e telemóveis. Aqui vamos analisar 19 empregos que serão substituídos pela IA.

A IA está a ajudar-nos a fazer compras, conduzir e até falar. Isto não é o futuro. Isto é agora. E uma grande mudança já está aqui: a IA está a mudar a forma como trabalhamos. Até 2030, muitos empregos que conhecemos hoje vão desaparecer. Serão feitos por máquinas.

Alguns empregos vão ficar. Alguns vão mudar. Mas muitos vão desaparecer. Vamos começar!

1. Explicadores (aprendizagem básica)

As aplicações de IA podem ensinar matemática, leitura e até idiomas. Crianças e adultos usam-nas todos os dias. Podem explicar coisas e fazer questionários. É por isso que alguns empregos de explicação podem também tornar-se empregos que serão substituídos pela IA.

2. Operadores de caixa

Muitas lojas têm agora caixas de auto-atendimento. Digitalizas, pagas e sais. Não é preciso uma pessoa no balcão. Grandes lojas como a Amazon já têm lojas sem operadores de caixa. O sistema acompanha o que compras. Isto significa que os empregos de operador de caixa são um dos empregos que serão substituídos pela IA em breve.

3. Operadores de telemarketing

A IA já pode fazer chamadas telefónicas. Pode falar como uma pessoa real. Pode vender produtos. E nunca se cansa. É por isso que o telemarketing também está na lista de empregos que serão substituídos pela IA. É mais barato e rápido para as empresas usarem máquinas. E os clientes muitas vezes também preferem.

4. Funcionários de introdução de dados

Este trabalho consiste em digitar números e detalhes nos computadores. É aborrecido e repetitivo. A IA é muito boa nisto. A IA pode copiar, colar, digitalizar e corrigir dados muito mais rapidamente que os humanos. Também comete menos erros. Até 2030, muitos empregos de introdução de dados vão desaparecer.

5. Trabalhadores de fast food

Os robôs já estão a ser usados por certos restaurantes de fast food para fritar batatas e virar hambúrgueres. A IA pode receber pedidos e fazer comida. Em breve, muitos empregos de fast food podem ser feitos por máquinas. É mais rápido. É mais barato.

6. Rececionistas

Os chatbots de IA podem atender chamadas, marcar reuniões e ajudar clientes. Não dormem nem fazem pausas. Em hotéis, escritórios e clínicas, muitos empregos de receção podem desaparecer. Os papéis de rececionista estão claramente entre os empregos que serão substituídos pela IA.

7. Condutores

Carros e camiões autónomos já estão a ser testados. Alguns táxis nem sequer têm condutores. Até 2030, muitos condutores de entregas, camionistas e taxistas podem ser substituídos por máquinas. Os empregos de condução estão no topo da lista de empregos que serão substituídos pela IA.

8. Funcionários bancários

A IA pode ajudar com chats online e resolver problemas rapidamente. Menos pessoas vão aos bancos agora. E isso significa que são precisos menos funcionários. Os papéis de funcionário bancário estão a tornar-se empregos que serão substituídos pela IA.

9. Agentes de viagens

Há anos, as pessoas ligavam para agentes de viagens para reservar férias. Agora, fazemos tudo online. A IA pode planear viagens, encontrar hotéis e reservar voos. Pode até dar conselhos sobre onde ir. Então, os papéis de agente de viagens são também empregos que serão substituídos pela IA até 2030.

10. Revisores

Ferramentas de IA como o Grammarly já podem verificar ortografia, gramática e tom. E estão a melhorar todos os anos. Muitas empresas usam agora estas ferramentas em vez de contratar pessoas. Isso faz da revisão um dos empregos que serão substituídos pela IA em breve.

11. Guardas de segurança

As câmaras usam agora IA para detetar ameaças. Os drones podem patrulhar edifícios. Os sistemas podem rastrear rostos e sons. Não é apenas ficção científica. É real. E é mais barato que guardas humanos. Alguns empregos de segurança são agora empregos que serão substituídos pela IA nos próximos anos.

12. Contabilistas (tarefas básicas)

Nem todos os empregos de contabilista vão desaparecer. Mas muitas tarefas simples como declarações de impostos e faturação podem agora ser feitas pela IA. Isto poupa tempo e dinheiro às empresas.

13. Agentes de apoio ao cliente

Provavelmente já falaste com um chatbot. Estes bots podem ajudar-te a resolver problemas sem uma pessoa real. O apoio de IA é rápido e está sempre online. As empresas gostam porque é barato.

14. Trabalhadores de retalho

Muitas lojas estão a tornar-se totalmente automatizadas. Digitalizas os teus artigos. Pagas. E sais. A IA também pode ajudar-te a encontrar produtos e responder a perguntas. É por isso que os empregos de retalho são também empregos que serão substituídos pela IA.

15. Estafetas

Os drones e robôs de entrega já estão aqui. Trazem comida, encomendas e até medicamentos. Não precisam de pausas. Não se perdem. Os empregos de estafeta também podem ser empregos que serão substituídos pela IA.

16. Investigadores de mercado

A IA pode ler dados e tendências muito rapidamente. Pode prever o que os clientes querem e como se comportam. As empresas usam IA para fazer inquéritos e analisar respostas. Isto faz da investigação de mercado outro dos empregos que serão substituídos pela IA.

17. Assistentes jurídicos

Algumas tarefas em escritórios de advogados, como procurar casos ou documentos, podem ser feitas pela IA. É mais rápido e mais preciso. É por isso que os papéis de assistente jurídico estão lentamente a tornar-se empregos que serão substituídos pela IA.

18. Jornalistas (notícias básicas)

As ferramentas de IA podem agora escrever notícias. Cobrem resultados desportivos, preços de ações e meteorologia. São rápidas e não precisam de pausas. Isto significa que alguns papéis de jornalismo são também empregos que serão substituídos pela IA.

19. Tradutores (texto básico)

Ferramentas de IA como o Google Translate estão a melhorar. Os tradutores humanos ainda são melhores para trabalho complexo. Mas para trabalhos simples, a IA está a tomar conta. O trabalho de tradução está lentamente a juntar-se à lista de empregos que serão substituídos pela IA.

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Mas e os novos empregos?

Não é tudo mau. Sim, muitos empregos serão substituídos pela IA. Mas novos empregos também serão criados. As pessoas vão precisar de construir, treinar e supervisionar estes sistemas de IA. Haverá trabalho em programação, ética, segurança e design. Os humanos ainda são necessários. Mas o tipo de trabalho que fazemos vai mudar.

Considerações Finais

O emprego do meu pai foi seguro durante 30 anos. Ele trabalhou muito. Mas agora, esse emprego pode desaparecer em apenas mais 5 anos. Isto mostra como as coisas estão a mover-se rapidamente. Muitos empregos serão substituídos pela IA até 2030. Isso é verdade. Mas também é uma oportunidade. Uma oportunidade para aprender coisas novas. Para crescer. Para mudar. O futuro está a chegar rapidamente. Vamos preparar-nos.