Política de Privacidade

Política de Privacidade da Enrollmate Limited

Última atualização: 30/11/2024

Na Enrollmate Limited, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais.

Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website, enrollmate.co.uk, ou utiliza os nossos serviços.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos e processamos dados pessoais necessários para fornecer os nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:

  • Informações Pessoais Identificáveis (IPI): Nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e outros detalhes de contacto.
  • Informações Educacionais: Detalhes sobre o seu histórico educacional e preferências, fornecidos durante
    consultas ou submissões de formulários.
  • Dados de Comunicação: Informações de inquéritos feitos através do nosso formulário de contacto, correio eletrónico ou telefone.

Não recolhemos dados pessoais sensíveis, a menos que explicitamente necessários para os nossos serviços e apenas com o seu consentimento.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Processamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer serviços de consultoria educacional adaptados às suas necessidades.
  • Para comunicar consigo relativamente aos nossos serviços, atualizações e oportunidades.
  • Para cumprir com obrigações legais e regulamentares.
  • Para melhorar os nossos serviços e garantir a satisfação do utilizador.

Não utilizamos os seus dados para tomada de decisões automatizada ou definição de perfis.

3. Sem Cookies

O nosso website não utiliza cookies ou tecnologias de rastreamento. Isto assegura que a sua experiência de navegação permanece privada, e nenhum dado é recolhido sem o seu consentimento explícito.

4. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou negociamos os seus dados pessoais. No entanto, podemos partilhar as suas informações com:

  • Universidades e instituições
    educacionais, conforme necessário para facilitar a sua candidatura.
  • Fornecedores de serviços terceiros de confiança, apenas quando necessário para prestar os nossos serviços (por exemplo, plataformas de comunicação por correio eletrónico).
  • Autoridades reguladoras ou legais, se exigido por lei.

Quaisquer terceiros com os quais trabalhamos estão contratualmente obrigados a tratar os seus dados de forma segura e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados pessoais contra
acesso não autorizado, alteração,
divulgação ou destruição. Isto inclui:

  • Canais de comunicação encriptados
  • Sistemas de armazenamento de dados seguros.
  • Controlos de acesso garantindo que apenas pessoal autorizado manuseia as suas informações.

6. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR), tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.
  • Retificação: Solicitar correções de quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados quando já não forem necessários.
  • Restrição: Solicitar limitações sobre como processamos os seus dados.
  • Objeção: Opor-se ao processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade dos Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outra organização.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos através de office@enrollmate.co.uk.

7. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos delineados nesta política ou para cumprir obrigações legais. Uma vez que já não sejam necessários, os seus dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais e regulamentares. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

9. Contacte-nos

Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre esta política de privacidade ou sobre a forma como tratamos
os seus dados pessoais, queira contactar-nos através de: Enrollmate Limited
Correio eletrónico: office@enrollmate.co.uk

Estamos empenhados em resolver as suas preocupações com prontidão e em assegurar que a sua privacidade seja respeitada.

Esta política reflete o nosso compromisso com a transparência e com os seus direitos de privacidade ao abrigo do RGPD do Reino Unido.

Agradecemos a confiança depositada na Enrollmate Limited.