Política de Privacidad

Política de Privacidad de Enrollmate Limited

Última actualización: 30/11/2024

En Enrollmate Limited, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, enrollmate.co.uk, o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los datos personales necesarios para proporcionar nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a:

  • Información de Identificación Personal (IIP): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
  • Información Educativa: Detalles sobre su historial académico y preferencias, proporcionados durante
    consultas o envíos de formularios.
  • Datos de Comunicación: Información de consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.

No recopilamos datos personales sensibles a menos que sea explícitamente requerido para nuestros servicios y solo con su consentimiento.

2. Cómo Utilizamos su Información

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar servicios de consultoría educativa adaptados a sus necesidades.
  • Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, actualizaciones y oportunidades.
  • Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Para mejorar nuestros servicios y garantizar la satisfacción del usuario.

No utilizamos sus datos para toma de decisiones automatizada o perfilado.

3. Sin Cookies

Nuestro sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento. Esto garantiza que su experiencia de navegación permanezca privada y que no se recopilen datos sin su consentimiento explícito.

4. Intercambio de Datos

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir su información con:

  • Universidades e instituciones
    educativas, según sea necesario para facilitar su solicitud.
  • Proveedores de servicios de terceros confiables, solo cuando sea necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de comunicación por correo electrónico).
  • Autoridades reguladoras o legales, si es requerido por la ley.

Cualquier tercero con el que trabajemos está contractualmente obligado a manejar sus datos de forma segura y en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables.

5. Seguridad de Datos

Implementamos robustas medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra
acceso no autorizado, alteración,
divulgación o destrucción. Esto incluye:

  • Canales de comunicación encriptados
  • Sistemas de almacenamiento de datos seguros.
  • Controles de acceso que garantizan que solo el personal autorizado maneje su información.

6. Sus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar correcciones de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Restricción: Solicitar limitaciones sobre cómo procesamos sus datos.
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en office@enrollmate.co.uk.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales. Una vez que ya no sean necesarios, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales y regulatorias. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos
sus datos personales, por favor contáctenos en: Enrollmate Limited
Correo electrónico: office@enrollmate.co.uk

Estamos comprometidos a resolver sus inquietudes con prontitud y a garantizar que su privacidad sea respetada.

Esta política refleja nuestro compromiso con la transparencia y sus derechos de privacidad bajo el RGPD del Reino Unido.

Gracias por confiar en Enrollmate Limited.